Cục QLTT Quảng Ninh đang triển khai các biện pháp mạnh mẽ để ngăn chặn tình trạng kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng trên nền tảng TMĐT, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và doanh nghiệp chân chính.
Tình trạng kinh doanh, buôn bán hàng giả, hàng kém chất lượng và hàng nhập lậu trên các nền tảng thương mại điện tử (TMĐT) đang có dấu hiệu gia tăng và trở nên ngày càng phức tạp. Để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và các doanh nghiệp chân chính, Cục Quản lý Thị trường (QLTT) tỉnh Quảng Ninh đã triển khai các biện pháp quyết liệt nhằm ngăn chặn và xử lý những vi phạm này.
 |
| Lực lượng QLTT kiểm tra điểm kinh doanh, bán hàng trực tuyến của Tiktok shop Hương Anh, có địa chỉ ở phường Hồng Hải, TP Hạ Long. |
Theo báo cáo của Cục QLTT, chỉ trong 7 tháng đầu năm 2024, lực lượng chức năng đã tiến hành kiểm tra và xử lý 46 vụ với 54 hành vi vi phạm liên quan đến hoạt động trên môi trường TMĐT. Tổng số tiền phạt lên tới hơn 712 triệu đồng, cùng với đó là trị giá hàng hóa phát mại hơn 597 triệu đồng và hàng hóa vi phạm trị giá hơn 700 triệu đồng. Những con số này cho thấy nỗ lực của lực lượng chức năng trong việc kiên quyết xử lý các vi phạm nhằm bảo vệ người tiêu dùng và thị trường.
Một trong những vụ việc nổi bật gần đây là vào ngày 21/8/2024, Đội QLTT số 1 đã tiến hành kiểm tra hộ kinh doanh B.V.D tại xã Quảng Chính, huyện Hải Hà, thông qua tài khoản Facebook “Duy Đại”. Qua kiểm tra, lực lượng chức năng đã phát hiện và tạm giữ 23 vỏ hộp đựng pin năng lượng mặt trời có dấu hiệu giả mạo nhãn hiệu Seplos, trị giá 67 triệu đồng. Tương tự, vào ngày 26/8/2024, một vụ vi phạm khác đã bị phát hiện tại Tiktok shop Hương Anh tại TP. Hạ Long, với hành vi kinh doanh hàng nhập lậu. Chủ gian hàng đã bị xử phạt 30 triệu đồng.
Cục QLTT tỉnh Quảng Ninh nhận định, lợi dụng tính chất không biên giới của TMĐT, nhiều đối tượng đã tìm cách đưa hàng giả, hàng cấm vào tiêu thụ trên địa bàn tỉnh. Thông qua các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo, Tiktok, các đối tượng bán hàng có thể dễ dàng thực hiện giao dịch trực tuyến, xóa dấu vết và chuyển hàng trực tiếp từ nước ngoài về Việt Nam mà không cần lưu kho tại địa phương. Việc này gây ra nhiều khó khăn trong quá trình truy vết và xử lý các vi phạm.
 |
| Đội QLTT số 4 phối hợp với Đội CSGT đường bộ số 3 bắt giữ phương tiện vận chuyển 245kg sách bò không rõ nguồn gốc, xuất xứ (ngày 17/9/2024). |
Không những thế, các đối tượng còn sử dụng máy chủ đặt ở nước ngoài, duy trì nhiều tài khoản cùng lúc để dễ dàng thay đổi khi bị phát hiện. Trong khi đó, trang thiết bị phục vụ cho công tác truy vết và phát hiện dấu hiệu vi phạm trên nền tảng TMĐT còn hạn chế, khiến cho quá trình xử lý gặp nhiều trở ngại.
Ông Nguyễn Đình Hưng, Cục trưởng Cục QLTT tỉnh Quảng Ninh, cho biết: “Chúng tôi sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng trong việc kiểm soát hoạt động lợi dụng TMĐT để kinh doanh hàng cấm, hàng giả, hàng nhập lậu. Đồng thời, chúng tôi sẽ tăng cường kiểm tra luồng hàng, hóa đơn và các dịch vụ thu hộ (COD) của các đơn vị chuyển phát nhanh để đảm bảo tuân thủ pháp luật.”
Cùng với công tác kiểm tra, Cục QLTT tỉnh cũng đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến chính sách pháp luật đến các cơ sở kinh doanh, đồng thời kêu gọi sự hợp tác từ phía người tiêu dùng và doanh nghiệp trong việc báo cáo các hành vi vi phạm. Những biện pháp này không chỉ giúp ngăn chặn các hành vi gian lận mà còn bảo vệ quyền lợi của cả người tiêu dùng và các doanh nghiệp chân chính.